8月10日,hjc667黄金城“疫中崛起”西安社区经济调研实践队,通过发放调查问卷的形式在西安市雁塔区唐园新苑小区展开疫情下的社区经济新模式的线下调研。
实践队员在社区居民调查中了解到,不同年龄段的住户对不同的线上消费软件的态度和接受程度不同。在对小区住户采访过程中,队员们了解到年轻人由于生活节奏快及工作繁忙,多选择美团、饿了么、每日优鲜这三家平台,不仅可以即刻配送,并且速度超快下单30分钟左右便收到。之后实践小组对中老年的住户进行了采访,他们多选择永辉超市和兴盛优选进行采购,原因在于社区团购以低价和各种诸如拼团、秒杀等活动来吸引客户。此外,用户购买的商品都在离自己住处近的代收点,用户无论是采取自提还是送货上门的方式,购物都是一件省时省力的事情。特别值得一提的是,在疫情防控下,还设专属无接触取货货架能更加快速方便安全的找到货物。
本次线下调研以发放问卷和随机采访两种方式结合进行,进一步了解消费者理念及心理上的变化,以及探究目前这种新的社区经济新模式所存在的问题。实践队将以此次社会实践为契机,继续深入调研疫情下的社区线上消费情况,为社区经济新模式的发展提出优化服务的相关建议。
文/杜美龄 编辑/ 审核/张玉玲
日期:2020.8.10